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Online Support

Die Help Desk Software Hesk von Klemen Stirn kann ein auf Tickets basierendes Hilfe System zur Online Betreuung von Kunden installiert werden. Es können beliebig viele Personal Konten angelegt werden, Dateianhänge sind möglich und vieles mehr. Englisch – Kostenlos

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Live-Support-Lösung für “passive” (Besucher startet Chat mit Website-Betreiber) und “aktive” (Betreiber eröffnet Chat mit Besucher) Chats; ein Besucher-Monitor gibt Auskunft über das aktuelle Geschehen auf der Website; zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten und viele Zusatzfunktionen (Cobrowsing, Auto-Einladung, Alarmierungen, Historie, Statistiken, URL-Push, Transkripte, Rating, Operator-Chat, …); als Mietlösung oder zum Download erhältlich; kommerzielle Lizenz mit kostenloser Testversion

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KubeSupport von kubelabs.com ist ein System bestehend aus PHP und MySQL, welches den online Kundensupport erleichtert. Englisch – Kommerziell

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Bieten Sie Ihren Besuchern schnellen und einfachen Kundenservice! Ganz einfach live mit dem LiveSupport Script: hervorragendes Design und kinderleichte Bedienung, ressourcensparendes Echtzeit Chat-System, umfangreiche Operator-Konsole, u.v.m. Deutsch – Kommerziell

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